Política de Privacidad

Última actualización: 19 de agosto de 2024

En HerCode, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la confidencialidad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil HerCode.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que Proporcionas

• Información de perfil (nombre, edad, configuraciones personales)
• Datos del ciclo menstrual (fechas, síntomas, estados emocionales y físicos)
• Información de energía, comodidad, ánimo y sensibilidad
• Notas y observaciones personales

1.2 Información Recopilada Automáticamente

• Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo)
• Datos de uso de la aplicación (características utilizadas, tiempo de uso)
• Información técnica para mejorar el rendimiento de la app

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Proporcionar funcionalidades de seguimiento del ciclo menstrual
• Generar insights y recomendaciones personalizadas
• Mejorar la experiencia del usuario y las características de la app
• Enviar notificaciones relevantes y recordatorios
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.Solo compartimos información limitada en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de Servicios

• Supabase (almacenamiento seguro de datos en la nube)
• Servicios de análisis para mejorar la funcionalidad de la app
• Proveedores de infraestructura técnica

3.2 Requerimientos Legales

Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Controles de acceso estrictos
• Auditorías regulares de seguridad
• Protección contra accesos no autorizados

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminar tu cuenta y datos asociados
• Exportar tus datos en un formato portable
• Restringir el procesamiento de tus datos
• Oponerte al procesamiento en ciertos casos

Para ejercer estos derechos, puedes usar las configuraciones dentro de la app o contactarnos en privacy@hercode.app

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos tecnologías limitadas de seguimiento para:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el uso de la app para mejoras
• Proporcionar funcionalidades personalizadas

Puedes controlar estas preferencias desde la configuración de la app.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Cuando elimines tu cuenta, eliminaremos tu información personal de manera segura, excepto cuando la ley nos requiera conservar ciertos datos.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que todas las transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que tus datos reciban un nivel de protección adecuado.

9. Menores de Edad

HerCode no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, eliminaremos esa información de inmediato.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la app o por email. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos: